Na Chicken Cross se zavazujeme chránit vaše soukromí a udržovat důvěru našich uživatelů. Tato Zásady ochrany osobních údajů popisuje, jak shromažďujeme, používáme, sdílíme a chráníme vaše osobní informace, když používáte naše služby.
Jaké informace shromažďujeme?
Mohli bychom shromažďovat následující typy informací:
Osobně identifikovatelné informace (PII): Když si vytvoříte účet nebo odešlete žádost o podporu, můžeme shromažďovat PII, jako je vaše jméno, e-mailová adresa, telefonní číslo a fyzická adresa.
Údaje o používání: Shromažďujeme údaje o používání, jak interagujete s našimi službami, včetně historie přihlášení, výkonu her a jakéhokoliv zpětné vazby nebo hodnocení, které poskytnete.
Údaje o transakcích: Když provedete nákup nebo sázku na jednu z našich her, můžeme shromažďovat údaje o transakcích, jako je způsob platby, vsazená částka a výsledek sázky.
Informace o zařízení: Můžeme shromažďovat informace o vašem zařízení, včetně typu prohlížeče, operačního systému a IP adresy.
Jak používáme vaše informace?
Vaše informace používáme k následujícím účelům:
Správa účtu: Abychom mohli vytvořit a spravovat váš účet, musíme uchovávat PII, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo.
Hraní her a analýzy: Shromažďujeme údaje o používání, abychom zlepšili naše hry, poskytli lepší uživatelské zážitky a monitorovali vzorce hraní her.
Marketing a propagace: Můžeme použít vaše kontaktní informace k zasílání propagačních e-mailů nebo zpráv o nových hrách, akcích nebo speciálních nabídkách.
Podpora zákazníků: Když odešlete žádost o podporu, musíme shromáždit PII, jako je vaše jméno, e-mailová adresa a telefonní číslo, abychom mohli pomoci s vaší otázkou.
Jak sdílíme vaše informace?
Vaše informace můžeme sdílet s následujícími stranami:
Partneři a spolupracovníci: Spolupracujeme s partnery a spolupracovníky na propagaci našich služeb, zlepšení hraní her nebo poskytování zákaznické podpory.
Zpracovatelé plateb: Používáme zpracovatele plateb třetích stran k obsluze transakcí, což může vyžadovat sdílení údajů o transakcích.
Orgány činné v trestním řízení a regulační orgány: V případě žádosti orgánu činného v trestním řízení nebo regulačního požadavku můžeme sdílet vaše informace s příslušnými úřady.
Jak chráníme vaše informace?
Přijímáme rozumná opatření k ochraně vašich informací před neoprávněným přístupem, použitím nebo zveřejněním:
Šifrování dat: Používáme standardní šifrovací protokoly k ochraně PII a údajů o transakcích.
Kontrola přístupu: Přístup k vašemu účtu je omezen pouze na oprávněný personál.
Pravidelné bezpečnostní audity: Pravidelně provádíme audity našich systémů, abychom identifikovali zranitelnosti a zajistili bezpečnost vašich informací.
Vaše práva
Máte následující práva týkající se vašich osobních informací:
Právo na přístup: Můžete požádat o přístup k vašim PII a údajům o transakcích.
Právo na opravu: Pokud se domníváte, že některé z vašich PII nebo údajů o transakcích jsou nepřesné, můžete požádat o opravu.
Právo na výmaz: Můžete požádat o výmaz vašich PII nebo údajů o transakcích za určitých okolností.
Změny této politiky
Vyhrazujeme si právo kdykoliv změnit tuto Zásady ochrany osobních údajů. Jakékoliv změny nabudou účinnosti po zveřejnění na našich webových stránkách.
Používáním našich služeb potvrzujete, že jste si přečetli a porozuměli těmto Zásadám ochrany osobních údajů.