Privacybeleid

Bij Chicken Cross zetten we ons in voor het beschermen van uw privacy en het behouden van vertrouwen bij onze gebruikers. Dit Privacybeleid beschrijft hoe we uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, delen en beschermen wanneer u onze diensten gebruikt.

Welke Informatie Verzamelen We?

We kunnen de volgende soorten informatie verzamelen:

  1. Persoonlijk Identificeerbare Informatie (PII): Wanneer u een account aanmaakt of een ondersteuningsverzoek indient, kunnen we PII verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en fysiek adres.
  2. Gebruik Gegevens: We verzamelen gebruiksgegevens over hoe u met onze diensten omgaat, inclusief inloggeschiedenis, spelprestaties en eventuele feedback of beoordelingen die u geeft.
  3. Transactie Gegevens: Wanneer u een aankoop doet of inzet op een van onze spellen, kunnen we transactiegegevens verzamelen zoals betaalmethode, ingezette bedrag en uitkomst van de inzet.
  4. Apparaatinformatie: We kunnen informatie over uw apparaat verzamelen, inclusief type browser, besturingssysteem en IP-adres.

Hoe Gebruiken We Uw Informatie?

We gebruiken uw informatie voor de volgende doeleinden:

  1. Accountbeheer: Om uw account aan te maken en te beheren, moeten we PII opslaan zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer.
  2. Gameplay en Analytics: We verzamelen gebruiksgegevens om onze spellen te verbeteren, betere gebruikerservaringen te bieden en gameplaypatronen te monitoren.
  3. Marketing en Promoties: We kunnen uw contactinformatie gebruiken om promotionele e-mails of berichten te sturen over nieuwe spellen, evenementen of speciale aanbiedingen.
  4. Klantondersteuning: Wanneer u een ondersteuningsverzoek indient, moeten we PII verzamelen zoals uw naam, e-mailadres en telefoonnummer om u te helpen met uw vraag.

Hoe Delen We Uw Informatie?

We kunnen uw informatie delen met de volgende partijen:

  1. Affiliates en Partners: We werken samen met affiliates en partners om onze diensten te promoten, gameplay te verbeteren of klantondersteuning te bieden.
  2. Betalingsverwerkers: We gebruiken externe betalingsverwerkers om transacties af te handelen, wat kan vereisen dat transactiegegevens worden gedeeld.
  3. Wetshandhaving en Regelgevende Instanties: In het geval van een verzoek van de wetshandhaving of een regelgevend vereiste, kunnen we uw informatie delen met relevante autoriteiten.

Hoe Beschermen We Uw Informatie?

We nemen redelijke maatregelen om uw informatie te beschermen tegen ongeauthoriseerde toegang, gebruik of openbaarmaking:

  1. Gegevensversleuteling: We gebruiken industriestandaard versleutelingsprotocollen om PII en transactiegegevens te beschermen.
  2. Toegangscontrole: Toegang tot uw account is beperkt tot bevoegd personeel.
  3. Regelmatige Beveiligingsaudits: We auditen regelmatig onze systemen om kwetsbaarheden te identificeren en de veiligheid van uw informatie te waarborgen.

Uw Rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke informatie:

  1. Recht op Toegang: U kunt toegang aanvragen tot uw PII en transactiegegevens.
  2. Recht op Rectificatie: Als u denkt dat een van uw PII of transactiegegevens onjuist is, kunt u rectificatie aanvragen.
  3. Recht op Verwijdering: U kunt onder bepaalde omstandigheden verwijdering van uw PII of transactiegegevens aanvragen.

Wijzigingen in Dit Beleid

We behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment te wijzigen. Wijzigingen zijn van kracht na publicatie op onze website.

Door onze diensten te gebruiken, erkent u dat u dit Privacybeleid hebt gelezen en begrepen.