Na Chicken Cross, estamos comprometidos em proteger sua privacidade e manter a confiança de nossos usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossos serviços.
Que Informações Coletamos?
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
Informações Pessoais Identificáveis (PII): Quando você cria uma conta ou envia um pedido de suporte, podemos coletar PII como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone e endereço físico.
Dados de Uso: Coletamos dados de uso sobre como você interage com nossos serviços, incluindo histórico de login, desempenho em jogos e qualquer feedback ou avaliações que você forneça.
Dados de Transação: Quando você faz uma compra ou aposta em um de nossos jogos, podemos coletar dados de transação, como método de pagamento, valor apostado e resultado da aposta.
Informações do Dispositivo: Podemos coletar informações sobre seu dispositivo, incluindo tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP.
Como Usamos Suas Informações?
Usamos suas informações para os seguintes propósitos:
Gerenciamento de Conta: Para criar e gerenciar sua conta, precisamos armazenar PII como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone.
Jogos e Análises: Coletamos dados de uso para melhorar nossos jogos, fornecer melhores experiências aos usuários e monitorar padrões de jogo.
Marketing e Promoções: Podemos usar suas informações de contato para enviar e-mails promocionais ou mensagens sobre novos jogos, eventos ou ofertas especiais.
Suporte ao Cliente: Quando você envia um pedido de suporte, precisamos coletar PII como seu nome, endereço de e-mail e número de telefone para ajudar com sua consulta.
Como Compartilhamos Suas Informações?
Podemos compartilhar suas informações com as seguintes partes:
Afiliados e Parceiros: Fazemos parceria com afiliados e parceiros para promover nossos serviços, melhorar a jogabilidade ou fornecer suporte ao cliente.
Processadores de Pagamento: Usamos processadores de pagamento de terceiros para lidar com transações, o que pode exigir o compartilhamento de dados de transação.
Autoridades Judiciárias e Reguladoras: No caso de um pedido de autoridade judicial ou requisito regulatório, podemos compartilhar suas informações com as autoridades relevantes.
Como Protegemos Suas Informações?
Tomamos medidas razoáveis para proteger suas informações contra acesso, uso ou divulgação não autorizados:
Criptografia de Dados: Usamos protocolos de criptografia padrão da indústria para proteger PII e dados de transação.
Controle de Acesso: O acesso à sua conta é restrito apenas a pessoal autorizado.
Auditorias de Segurança Regulares: Auditamos regularmente nossos sistemas para identificar vulnerabilidades e garantir a segurança de suas informações.
Seus Direitos
Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:
Direito de Acesso: Você pode solicitar acesso a seus PII e dados de transação.
Direito à Retificação: Se você acredita que qualquer PII ou dados de transação estão incorretos, pode solicitar a retificação.
Direito à Exclusão: Você pode solicitar a exclusão de seus PII ou dados de transação em determinadas circunstâncias.
Alterações a Esta Política
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão eficazes após a publicação em nosso site.
Ao utilizar nossos serviços, você reconhece que leu e entendeu esta Política de Privacidade.
