Politica de Confidențialitate

La Chicken Cross, ne angajăm să protejăm confidențialitatea dumneavoastră și să menținem încrederea utilizatorilor noștri. Această Politică de Confidențialitate descrie cum colectăm, utilizăm, împărtășim și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați serviciile noastre.

Ce Informații Colectăm?

Putem colecta următoarele tipuri de informații:

  1. Informații de Identificare Personală (PII): Atunci când creați un cont sau trimiteți o solicitare de suport, putem colecta PII cum ar fi numele, adresa de email, numărul de telefon și adresa fizică.
  2. Date de Utilizare: Colectăm date de utilizare despre modul în care interacționați cu serviciile noastre, inclusiv istoricul de conectare, performanța jocului și orice feedback sau evaluări pe care le oferiți.
  3. Date de Tranzacție: Atunci când faceți o achiziție sau pariați pe unul dintre jocurile noastre, putem colecta date de tranzacție, cum ar fi metoda de plată, suma pariată și rezultatul pariu.
  4. Informații despre Dispozitiv: Putem colecta informații despre dispozitivul dumneavoastră, inclusiv tipul de browser, sistemul de operare și adresa IP.

Cum Folosim Informațiile Dumneavoastră?

Folosim informațiile dumneavoastră în următoarele scopuri:

  1. Gestionarea Contului: Pentru a crea și gestiona contul dumneavoastră, trebuie să stocăm PII cum ar fi numele, adresa de email și numărul de telefon.
  2. Gameplay și Analitică: Colectăm date de utilizare pentru a îmbunătăți jocurile noastre, a oferi experiențe mai bune utilizatorilor și a monitoriza tiparele de joc.
  3. Marketing și Promoții: Putem folosi informațiile dumneavoastră de contact pentru a trimite emailuri sau mesaje promoționale despre jocuri noi, evenimente sau oferte speciale.
  4. Asistență pentru Clienți: Atunci când trimiteți o solicitare de suport, trebuie să colectăm PII cum ar fi numele, adresa de email și numărul de telefon pentru a vă asista în legătură cu solicitarea dumneavoastră.

Cum Împărtășim Informațiile Dumneavoastră?

Putem împărtăși informațiile dumneavoastră cu următoarele părți:

  1. Afiliati și Parteneri: Colaborăm cu afiliați și parteneri pentru a promova serviciile noastre, a îmbunătăți gameplay-ul sau a oferi asistență pentru clienți.
  2. Procesatori de Plăți: Folosim procesatori de plăți terți pentru a gestiona tranzacțiile, ceea ce poate necesita împărtășirea datelor de tranzacție.
  3. Autorități de Aplicare a Legii și Organe de Reglementare: În cazul unei solicitări din partea autorităților de aplicare a legii sau a unei cerințe de reglementare, putem împărtăși informațiile dumneavoastră cu autoritățile competente.

Cum Protejăm Informațiile Dumneavoastră?

Luăm măsuri rezonabile pentru a proteja informațiile dumneavoastră de accesul, utilizarea sau divulgarea neautorizată:

  1. Criptarea Datelor: Folosim protocoale de criptare standard din industrie pentru a proteja PII și datele de tranzacție.
  2. Controlul Accesului: Accesul la contul dumneavoastră este restricționat doar la personalul autorizat.
  3. Audite de Securitate Regulate: Audităm regulat sistemele noastre pentru a identifica vulnerabilitățile și a asigura securitatea informațiilor dumneavoastră.

Derepturile Dumneavoastră

Aveți următoarele drepturi în legătură cu informațiile dumneavoastră personale:

  1. Dreptul de Acces: Puteți solicita accesul la PII și datele de tranzacție.
  2. Dreptul la Rectificare: Dacă considerați că oricare dintre PII sau datele de tranzacție sunt inexacte, puteți solicita rectificarea.
  3. Dreptul la Ștergere: Puteți solicita ștergerea PII sau a datelor de tranzacție în anumite circumstanțe.

Modificări la Această Politică

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate în orice moment. Orice modificări vor fi efective la publicarea pe site-ul nostru.

Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți că ați citit și înțeles această Politică de Confidențialitate.